TEDARILOG

Paket Kaydı Aydınlatma Metni

Depomuzda siparişler hazırlanırken paketin hazırlanışı videoya kaydedilir. Bu metin, kaydın neden alındığını, kimin izleyebildiğini ve ne kadar saklandığını açıklar. Metin hem görüntüsü kaydedilen depo çalışanları hem de kaydı izleyen alıcılar ve satıcılar içindir.

1. Veri sorumlusu

2. Ne kaydedilir, ne kaydedilmez

• Ses kaydedilmez. Mikrofon hiç açılmaz; sistem mikrofon izni bile istemez.
• Kamera paketleme yüzeyine bakacak şekilde sabitlenmiştir. Amaç kutuya ne konulduğunu görmektir, kimin çalıştığını değil.
• Kayıt sürekli değildir. Yalnızca bir sipariş kodu okutulduğunda başlar, paket kapanıp kod yeniden okutulduğunda biter. İki paket arasında kayıt yapılmaz.
• Bir kayıt en fazla 12 dakika sürer; unutulursa kendiliğinden durur.
• Kayıtlar çalışan performansı ölçmek, disiplin uygulamak ya da kişi takibi yapmak için kullanılmaz.

3. Hangi amaçla kaydedilir

• Kutuya hangi ürünlerin konulduğunu sonradan kanıtlayabilmek.
• “Eksik geldi” veya “yanlış ürün geldi” bildirimlerini kanıta dayanarak sonuçlandırmak.
• Haksız çıkan taleplerde satıcıyı, haklı çıkan taleplerde alıcıyı korumak.

4. Hukuki sebep

İşleme, 6698 sayılı Kanun'un 5/2-f maddesindeki meşru menfaat sebebine dayanır: gönderi içeriğine ilişkin uyuşmazlıkların kanıtla çözülmesi. Menfaat dengesi gözetilerek kapsam daraltılmıştır — ses kaydı yoktur, kayıt yalnızca paketleme anını kapsar, görüntü paketleme yüzeyine sınırlıdır ve saklama süreleri aşağıdaki gibi kısadır.

5. Kimler izleyebilir

Kim	Neyi görebilir
Depo ve operasyon ekibimiz	Kendi hazırladıkları paketlerin kayıtlarını.
Satıcı ve satıcının personeli	Yalnızca kendi firmasına ait siparişlerin kayıtlarını.
Alıcı (müşteri)	Yalnızca kendi siparişinin kaydını, kendisine gönderilen kargo takip bağlantısı üzerinden.

Kayıtlar herkese açık bir adreste durmaz. İzleme bağlantısı her açılışta yeniden üretilir ve kısa süre sonra geçersiz olur. Kayıtlar başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, satılmaz; yalnızca yasal olarak yetkili makamların usulüne uygun talebi hâlinde verilir.

6. Ne kadar saklanır

• Gönderi teslim edildiyse: teslimden sonra 14 gün.
• Gönderi iade döndüyse: iadeden sonra 7 gün.
• Hiçbiri gerçekleşmediyse: kayıttan sonra en fazla 30 gün.
• Aynı sipariş için yeni bir kayıt alınırsa önceki kayıt ilk gecede silinir.
• Devam eden bir eksik/hatalı gönderim incelemesi varsa kayıt, inceleme sonuçlanana kadar korunur.

Süre dolduğunda görüntü dosyası kesin olarak silinir; silme her gece kendiliğinden çalışan bir görevle yapılır. Yalnızca “şu siparişin kaydı vardı ve süresi doldu” bilgisi kayıtta kalır; görüntünün kendisi geri getirilemez.

7. Nerede saklanır

Görüntüler Avrupa'daki bir bulut depolama alanında tutulur. Depolama alanı dışarıya kapalıdır; erişim yalnızca yetki kontrolünden geçtikten sonra üretilen kısa ömürlü bağlantılarla mümkündür.

8. Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı tedarify@gmail.com iletebilirsiniz. Depo çalışanları başvurularını doğrudan yöneticilerine de yapabilir.

9. Depoya asılacak tabela

Aşağıdaki metin, kayıt yapılan alanda görünür bir yere asılmak üzere hazırlanmıştır. Bu sayfayı yazdırdığınızda tabela tek parça hâlinde çıkar.